Exame ITIL Foundation v3 – passos para comprar na Prometric
Acesse: http://www.prometric.com/
COBIT 4.1 – passos para comprar o exame
Acesse: www.isaca.org/elearning
Crie um conta:
Faça seu cadastro completo e acesse: www.isaca.org/elearning
.
A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DE RISCO CORPORATIVO – COSO
Com base na missão estabelecida, a administração planeja seus principais objetivos, seleciona estratégias e estabelece outros planos a serem adotados por toda a organização, alinhados com a estratégia e a ela vinculados. Há uma estrutura que estabelece quatro categorias de objetivos para a organização:
- Veja nossa apresentação sobre Gestão de Riscos e COSO:
[slideshare id=10559175&doc=15dez11-coso-gestaoriscos-v1-00-111212060320-phpapp02]
Resumo dos livros ITIL v3 – download grátis
Faça download do resumo dos livros ITIL v3, todos no formato de mapa mental, simples, prático e gostoso de ler.
Passo 1: Acesse: https://companyweb.com.br/downloads/
Passo 2: Acesse:
- Cód. 13 | Resumo | ITIL v3 – livro: Transição de Serviço
- Cód. 14 | Resumo | ITIL v3 – livro: Estratégia de Serviço
- Cód. 15 | Resumo | ITIL v3 – livro: Operação do Serviço
- Cód. 16 | Resumo | ITIL v3 – livro: Melhoria Continuada do Serviço
- Cód. 17 | Resumo | ITIL v3 – livro: Desenho do Serviço
Download do Mapa de Processos da ITIL v3
São 2 arquivos com os mapas dos processos da biblioteca de melhores práticas no gerenciamento de Serviços: ITIL v3.
- Passo 1 – Acesse: https://companyweb.com.br/downloads/
- Passo2 – Acesse: Cód. 42 | ITIL v3 – Mapa de Processos
