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Como definir as fases de um Projeto ITIL?
Quais processos estabelecer primeiro? Por onde começar? Veja está apresentação sobre adoção da biblioteca ITIL. Como definir as fases de um Projeto ITIL? from CompanyWeb
Apresentação | Escritório de Processos de Negócios
Para download, acesse (cód. 121): https://companyweb.com.br/downloads/ Escritório de Processos de Negócios from CompanyWeb
Vídeo | entrevista: CSC – Centro de Serviço Compartilhado – estudo de caso: Área Fiscal
Entrevista com Especialista sobre Projeto de CSC - Centro de Serviço Compartilhado - estudo de caso: Área Fiscal.
Vídeo | Indicadores para Governança de TI
Vídeo - Especificação: Exemplo do Painel de Controle (dashboard):
Vídeo | Lançamento Service Desk com uso Stand-Up
Fazer acontecer um Service Desk (Central de Serviço, Help Desk), é um desafio. Fazer a pessoas mudar de comportamento, formalizando qualquer solicitação para a TI - Tecnologia da Informação é uma mudança. Para ajudar no Plano de Comunição, utilizamos Stand-up para...
Vídeo | Conceitos sobre Governança Corporativa e SOX – Sarbanes-Oxley
Quais ganhos com a Governança Corporativo?
Em crise, busque oportunidade: CSC – Centro de Serviço Compartilhado
Desafios & Soluções visão tecnológica O que é um CSC e como responder as demandas crescentes? http://pt.slideshare.net/companyweb/csc-centro-de-servio-compartilhado-desafios-soluesviso-tecnolgica CSC - Centro de Serviço Compartilhado - Desafios &...
Exemplo Painel de Indicadores para PMO
Exemplo prático de um dashboard para Escritório de Projetos.
Caso Prático | Painel de Indicadores para Governança de TI
Curso KPI para a TI, grátis e via internet
Exclusivo da CompanyWeb, curso focado em Indicadores de TI grátis e via internet, acesse: https://www.udemy.com/companyweb/
Governança Corporativa com muito humor
excelente, tudo sobre Governaça Corporativa com muito humor! 😉
Entrevista com o IBGC sobre Governança Corporativa
Excelente a entrevista sobre aspectos básicos e resultados através da Governança Corporativa.
Avaliar Riscos
Cenário de incertezas, ou seja, riscos na linguagem do mercado força as empresas e instiuições públicas a repensarem suas estratégias. O COSO, é o livro de melhores práticas extremamente utilizado ao redor do mundo para nortear os trabalhos de análise e respostas aos...
Computação em Nuvem
Como tirar o melhor da Computação em Nuvem superando os desafios inerentes a este ambiente?
4 passos para integrar a TI com a Governança Corporativa. Fonte: ISACA
Veja direto do ISACA: http://www.isaca.org/COBIT/focus/Pages/4-Steps-to-Integrate-IT-and-Corporate-Governance.aspx?appeal=sm&cid=sm_1105579
Governança de TI e Gestão de Portfólio
A relação entre a Estratégia de Negócios e Governança de TI. Um 'paper' simples e objetivo. Gestão do Portfólio e garantir que a TI esteja alinhada com o negócio - que é absolutamente crítico. Temos de garantir que estamos priorizando corretamente ao lado do negócio....
Gestão de Portfólio de Projetos
muito legal, veja está visão do PMO #cwDica #PMO
