por Uires Tapajós | maio 6, 2010 | PMO | Escritório de Projetos
O TeamProject é uma ferramenta inovadora, pois trata várias assuntos em um único ambiente, totalmente customizado através do uso de processos, então é possível gerenciar projetos, gerenciar demandas e tratar as solicitações do help desk. Como há um workflow, é possível inserir outras funcionalidades sem alterar sua estrutura, por exemplo, Gestão de Mudança e outros.
Está abordagem é inovadora e nossa equipe comercial percebeu uma certa dificuldade do mercado em abstrair as funcionalidades e recursos da ferramenta, agora acredito que nossa comunicação será mais assertiva, graças a tecnologia (Flash), produzimos uma apresentação dinâmica e clara sobre os recursos e funcionalidades da ferramenta. Acessem e cometem, precisamos melhorar:
Instruções para exibir a apresentação:
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por Uires Tapajós | mar 29, 2010 | BPM | Gestão por Processos, GRC | Governança, Risco & Conformidade, PMO | Escritório de Projetos
Tomamos a iniciativa de fazer o Fluxo de Processo mapeando desde a origem dos projetos de TI (a Demanda dos Negócios) à Operação de TI, onde temos o maior ícone o Service Desk (central de Serviço).
Atualmente, as organizações, públicas e privadas, vem adotando em sua estrutura o Analista de Negócios como papel integrante e relevante para buscar as demandas dos negócios e ajudar a traduzir em projetos e regras de negócios para a área de TI.
Apresentamos o fluxo de processos passo-a-passo, partimos de uma Nova Demanda, das áreas de negócios, até seu lançamento em ambiente de Produção, passando pela área de projeto, desenvolvimento, homologação e a disponibilização para operação no Service Desk (central de serviço).
Envolvemos neste fluxo de processo as melhores práticas: ITIL, Gestão de Projetos, Analista de Negócios, Desenvolvimento de Sistema e outros.
Faça download: Fluxo de Processos – Visão Geral da Demanda dos Negócios à Operação de TI
por Uires Tapajós | mar 11, 2010 | PMO | Escritório de Projetos
Disponibilizamos o material que usamos por muito tempo na CompanyWeb em nossos clientes para fazer Workshop de Gestão de Projetos com PMI baseado no PMBOK, agora estamos trabalhando para atualizar com a versão nova do PMBOK.
Acesse, veja: http://slidesha.re/9n3fjv
por Uires Tapajós | mar 9, 2010 | PMO | Escritório de Projetos
Terminamos hoje o curso da ferramenta TeamProject na JBS friboi. Agora os projetos da área de P & D serão realizados no TeamProject.
Tivemos 2 turmas onde, um treinamento para aos administradores e a segunda para os principais usuários. Realizamos várias dinâmicas, onde conseguimos representar os processos de projeto que está em conformidade com a ISO dentro da TeamProject, ou seja, agora os projetos da P & D da JBS estarão no TeamProject e todos terão mais produtividade através da colaboração do projeto e a simplicidade do uso da ferramenta.
O principal benefício foi colocar todas as etapas dos projetos que estão na ISO dentro da ferramenta e conseguimos eliminar uso de documentos externos, tudo está dentro da ferramenta.
por Uires Tapajós | mar 1, 2010 | BPM | Gestão por Processos, PMO | Escritório de Projetos
Participe do Webinar sobre Colaboração & Gestão na era da web 2.0. Em 04/março das 8:30 às 9:00 hs.
Agenda:
- O que é a web 2.0;
- Os ganhos das redes sociais, wiki e Colaboração no Gerenciamento de Demandas, Projetos e HelpDesk;
- Gestão de Projetos Tradicional X Gestão de Projetos Colaborativo;
- Apresentação de uma ferramenta que aplica os recursos da web 2.0 dentro das organizações (www.teamproject.com.br).
por Uires Tapajós | jan 27, 2010 | PMO | Escritório de Projetos
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.A ROI sempre é um desafio, e não é diferente quando se trata de colocar no mundo corporativo a WEB 2.0. De qualquer forma, vão aqui algumas sugestões:
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- Resolver problemas de comunicação;
- Mapeamento despesas com viagens;
- Entrega de novos produtos e serviços no menor tempo e melhoria da qualidade;
- Retenção de funcionários;
- Velocidade para tomada de decisão.
O segredo sempre é o mesmo, antes de começar sua iniciativa WEB 2.0, identifique os indicadores que serão monitorados para evidenciar os ganhos para a organização.
