Silos x Gestão por Processos
Quais são os desafios para organizações que trabalham em ‘silos’ (‘ilhas’) e não orientadas por processos?
Quais são os desafios para organizações que trabalham em ‘silos’ (‘ilhas’) e não orientadas por processos?
Objetivo é reduzir custos
Temos oportunidades para Reduzir Custos?
[ ] Sua área tem alto potencial para padronização?
[ ] Existe alto volume transacional?
[ ] As tarefas executadas são repetitivas, de rotina ou existe uma duplicação significativa da atividade dentro da empresa?
[ ] Atividades afetadas impactam um número significativo de funcionários?
[ ] As tarefas têm abordagens baseadas em caminhos pré-definidos, em vez de soluções personalizadas?
[ ] Esforços atuais são fragmentados ou difundidos em várias áreas?
ONDE É O MAIOR IMPACTO DOS PROJETOS?
O caminho para justificar projeto de BPM.
Ciclo da auditoria a partir do mapeamento de processos.
Quais são as principais entregas necessárias para realizar um projeto de Gerenciamento de Processos de Negócios?
Como estabelecer, institucionar Gestão por Processos de Negócios na minha organização?
1- Justificativa do Projeto (‘Business Case’)
2- Workshop de Equalização de conceitos e alinhamento estratégico
3- Visão Macro dos Processos
4- Priorização de Processos
5- As Is – Cenário Atual
6- To Be – Proposta de Melhorais
7- Ferramentas
8- Plano de Treinamento
9- Plano de Mudança Organizacional
10- Plano de Implementação
11- Revisão Pós-Implementação