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Rafinha 2.0 –
Este filme é simplesmente um espetáculo, em apenas 10 min, dá para fazermos uma reflexão sobre convergência digital, convergência de mídias, a geração ‘Y’, web 2.0, comportamento e mais assuntos.
Colaboração – WEB 2.o
Colaboração na WEB 2.o é uma das suas principais característica, isso leva fazermos os seguintes questionamentos:
- O que é colaboração? Como ela está mudando o mundo dos negócios?
- Quais as oportunidades de negócios geradas por essa nova onda?
O documentário, abaixo, explicar detalhadamente essa nova era através de entrevistas com as grandes cabeças Vale do Silicio, como Sam Schillace Diretor de engenharia do Google Docs, David Coleman e Stewart Levine, autores do livro Collaboration 2.0.
Web 2.0 – definição
O que é Web 2.0? É um termo criado em 2004 pela empresa estadunidense O’Reilly Media[1] para designar uma segunda geração de comunidades e serviços, tendo como conceito a “Web como plataforma”, envolvendo wikis, aplicativos baseados em folksonomia, redes sociais e Tecnologia da Informação. Embora o termo tenha uma conotação de uma nova versão para a Web, ele não se refere à atualização nas suas especificações técnicas, mas a uma mudança na forma como ela é encarada por usuários e desenvolvedores, ou seja, o ambiente de interação que hoje engloba inúmeras linguagens e motivações.
Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Web_2.0
Veja a entrevista sobre a Web 2.0: Definição de Web 2.0 por Tim O´Reilly (legenda em português)
Fluxo de Processos – Visão Geral da Demanda dos Negócios à Operação de TI
Tomamos a iniciativa de fazer o Fluxo de Processo mapeando desde a origem dos projetos de TI (a Demanda dos Negócios) à Operação de TI, onde temos o maior ícone o Service Desk (central de Serviço).
Atualmente, as organizações, públicas e privadas, vem adotando em sua estrutura o Analista de Negócios como papel integrante e relevante para buscar as demandas dos negócios e ajudar a traduzir em projetos e regras de negócios para a área de TI.
Apresentamos o fluxo de processos passo-a-passo, partimos de uma Nova Demanda, das áreas de negócios, até seu lançamento em ambiente de Produção, passando pela área de projeto, desenvolvimento, homologação e a disponibilização para operação no Service Desk (central de serviço).
Envolvemos neste fluxo de processo as melhores práticas: ITIL, Gestão de Projetos, Analista de Negócios, Desenvolvimento de Sistema e outros.
Faça download: Fluxo de Processos – Visão Geral da Demanda dos Negócios à Operação de TI
Webinar – Na Prática: Gestão de Mudança segundo o ITIL
Apresentação do Processo Gestão de Mudança segundo o ITIL com a seguinte abordagem:
1) Visão Geral do Processo;
2) Principais desafios na implementação;
3) Detalhes do processo com a visão do diagrama do processo;
4) Na prática: Como o processo foi implementado na ferramenta TeamProject. Uma visão prática na ferramenta, passo-a-passo para aprovar uma RDM (Requisição de Mudança).
Faça sua inscrição: http://bit.ly/aGd7yf
Nota: Temos 100 vagas para o evento, não reservamos lugar, por favor, acesse o evento com 30 minutos de antecedência.
Data: 18/março/2010 – das 8h30min às 9h30min
Palestrante:
Uires Tapajós
http://br.linkedin.com/in/uires
