Este material é utilizado no curso de Analista de Negócios na CompanyWeb (www.CompanyWeb.com.br).
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A Oracle disponibiliza um ‘assessment’ para você avaliar o nível de prontindão/urgência (‘readiness’) para projetos BPM, sua organização está pronto para projetos BPM?
Acesse: https://bpm.oracle-dashboard.com/en
Neste Webinar iremos responder as pergunas acima e de forma prática e concisa iremos apresentar um Portal do Escritório de Processos.
Data: 18/set/14 das 8hs às 9hs
Frase do Henry Ford: “O cliente pode ter carro de qualquer cor desde que seja a preta.”
Naquela época tinha sendido e agora?
Totalmente inaceitável, o cliente tem uma necessidade ou nós atendemos ou será atendido pelo nosso concorrente. Como a Gestão por Processos pode contribuir? Simples, é o caminho para focar esforços, recursos e principalmente medi, através da gestão com indicadores, qualquer variação a gestão pode fazer ações pro-ativas e focar nas metas. Agora vem a pergunta, sua área ou empresa usufrui dos ganhos da Gestão por Processos? Mudanças são necessárias para alinharmos os objetivos/metas institucionais com os resultados dos processos de negócios. Seus indicadores traduzem a sua realidade? Ou a gestão é conjunto de adivinhações e depende exclusivamente do seu ‘sentimento’ sobre o cenário atual e tendência?
Fonte: http://bpm.companyweb.com.br/como-sua-gestao-de-processos-medi-resultados-e-atende-as-necessidades-de-seus-clientes/
Estou há bastante tempo em projetos de software e outros, como por exemplo de fusão de empresas e marketing. O problema é velho, antigamente, o desenho dos ‘balanços’ era em preto e branco, rsss, agora está colorido, mas não mudou nada. Acho fantástico o livro BABOK, para Análise de Negócios, pois ele mapeia muito bem o caminho para errarmos menos e acertarmos mais em projetos e evitarmos problema de comunicação. Elicitar requisitos antes de mais nada, precisamos entender o que o negócio quer, qual é o contexto e etc, isto está super bem mapeado no BABOK. Vale a pena inserir em nossos projetos os conhecimentos apresentados no BABOK. Sucesso para vc em seus projetos!!! 😉
Fonte: nosso blog do Analista de Negócios: http://analistadenegocios.companyweb.com.br/o-eterno-problema-de-comunicacao/
