O objetivo deste material é apresentar as principais entregas de um projeto para adoção da biblioteca de melhores práticas ITIL® no gerenciamento de serviços de TI.
Nosso objetivo é responder algumas questões dos executivos e apresentar de forma didática os caminhos (roadmap) para tirarmos o melhor da Gestão por Processos.
Principais tópicos que são apresentados:
Redução de custos, foco na margem de contribução;
Gestão de Riscos;
Gestão através de indicadores;
Maturidade dos processos e resultados através do ganho de performance e aumento de capacidade;
Roadmap para fazer um projeto.
Download da apresentação:
https://companyweb.com.br/downloads/
Cód. 126 | Gestão por Processos – BPM – foco em resultados
Vamos aumentar nossa eficiência através da Gestão de Projetos Colaborativa via Web
Vamos debater, o que é Gestão Colaborativa e porquê faz-se necessário utilizar este recurso nas organizações. Realizamos diversos trabalhos neste contexto de gerenciamento de projeto, demandas e help desk e para fazermos mais e com mais qualidade uma das principais ferramentas é a colaboração.
Vamos trabalhar este tema com o objetivo de simplificar e apontar técnicas para simplificar este assunto e trazer ganhos de produtividade e de governança para o dia a dia.
Também abordamos:
A maneira tradicional de fazer projetos X a maneira colaborativa;
Como através da colaboração sua equipe pode ser produtiva;
Quais são os ganhos e como fazer projeto de forma colaborativa.