Silos x Gestão por Processos
Quais são os desafios para organizações que trabalham em ‘silos’ (‘ilhas’) e não orientadas por processos?
Quais são os desafios para organizações que trabalham em ‘silos’ (‘ilhas’) e não orientadas por processos?
Objetivo é reduzir custos
Temos oportunidades para Reduzir Custos?
[ ] Sua área tem alto potencial para padronização?
[ ] Existe alto volume transacional?
[ ] As tarefas executadas são repetitivas, de rotina ou existe uma duplicação significativa da atividade dentro da empresa?
[ ] Atividades afetadas impactam um número significativo de funcionários?
[ ] As tarefas têm abordagens baseadas em caminhos pré-definidos, em vez de soluções personalizadas?
[ ] Esforços atuais são fragmentados ou difundidos em várias áreas?
ONDE É O MAIOR IMPACTO DOS PROJETOS?
O caminho para justificar projeto de BPM.
Ciclo da auditoria a partir do mapeamento de processos.