“O gerenciamento precisa sempre, em toda decisão e ação, colocar o desempenho econômico em primeiro lugar. Ele só pode justificar sua existência e sua autoridade por meio dos resultados econômicos que produz. Pode haver grandes resultados não econômicos: a felicidade dos membros do empreendimento, a contribuição para o bem-estar ou cultura da comunidade etc. Contudo, o gerenciamento terá falhado caso não consiga produzir resultados econômicos…. Ele terá falhado caso não melhore, ou ao menos mantenha, a capacidade de produção de riqueza dos recursos econômicos que lhe foram confiados.” Peter Drucker | E sua TI, como contribui com Resultados?
