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A ROI sempre é um desafio, e não é diferente quando se trata de colocar no mundo corporativo a WEB 2.0. De qualquer forma, vão aqui algumas sugestões:
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- Resolver problemas de comunicação;
- Mapeamento despesas com viagens;
- Entrega de novos produtos e serviços no menor tempo e melhoria da qualidade;
- Retenção de funcionários;
- Velocidade para tomada de decisão.
O segredo sempre é o mesmo, antes de começar sua iniciativa WEB 2.0, identifique os indicadores que serão monitorados para evidenciar os ganhos para a organização.