por Uires Tapajós | maio 17, 2013 | GRC | Governança, Risco & Conformidade
Este modelo apresenta uma estrutura das principais entregas de um projeto típico para estabelecer SLA na sua organização, cobre do levantamento à operação.
Acesse: https://companyweb.com.br/exemplos-de-projetos-processos/

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por robertwallace | maio 17, 2013 | GRC | Governança, Risco & Conformidade
Representantes do Tribunal de Contas da União (TCU) se reuniram com o senador Zeze Perrela (PDT/MG), presidente da Comissão de Ciência, Tecnologia, Inovação, Comunicação e Informática (CCT/SF), na última quarta-feira no Senado.
A secretária da SecexDesenvolvimento do TCU, Ana Paula Silva da Silva, o secretário da Sefti, Marcelo Eira, e o diretor Wesley Vaz (Sefti) apresentaram as principais fiscalizações de interesse da comissão desenvolvidas pelo tribunal.
No setor de tecnologia da informação, foram apresentados os resultados de alguns trabalhos realizados sobre governança e qualidade dos serviços. No desenvolvimento econômico, a secretária Ana Paula comentou sobre o controle e fiscalização de recursos por meio de desoneração fiscal, renúncia de receitas e levantamentos de risco sobre as áreas críticas dos ministérios relacionados à secretaria.
Ao final, os representantes do TCU se colocaram à disposição para melhor detalhamento dos trabalhos. O senador Zeze Perrela ressaltou a importância do tribunal para a melhoria dos trabalhos legislativos no Senado e disse que em breve convidará os dirigentes do TCU para reuniões e audiências públicas.
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Para reclamações sobre uso irregular de recursos públicos federais, entre em contato com a Ouvidoria do TCU, clique aqui ou ligue para 0800-6441500.
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TCU se reúne com Comissão de Ciência e Tecnologia do Senado
por Uires Tapajós | maio 17, 2013 | GRC | Governança, Risco & Conformidade
Planilha para ajudar a você definir os níveis de serviço do SLA. Faça download, passos:
- Acesse: https://companyweb.com.br/downloads/
- Clique em: Cód. 54 | SLA – planilha para calcular níveis de serviço

por Uires Tapajós | maio 17, 2013 | GRC | Governança, Risco & Conformidade
Faça download desta planilha, passo a passo para você ter sucesso para fazer um DRP (Desaster Recovery Plan).
Acesse:
- https://companyweb.com.br/downloads/
- Clique em: Cód. 53 | DRP – Planilha para Plano de Desastre e Recuperação

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por Uires Tapajós | maio 17, 2013 | GRC | Governança, Risco & Conformidade
Os Benefícios e Resultados com o uso do SLA, veja abaixo e na 2a. feira teremos mais uma turma do nosso Workshop SLA nos Negócios, participe, ainda há vagas.
